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如今五、六十歲的女性想逛街，可能只會見到空蕩蕩的店面。鎖定嬰兒潮世代和X世代女性的零售商正以驚人的速度關店。Chico’s表示，它將在2019財年關閉60至80家店面，並在未來三年至少關閉250家店面。Barneys New York於8月申請破產，並表示只計畫營運10多家同名商店中的5家。J.C. Penney打算在2019年關閉18家百貨公司，並暗示將在2020年及以後關閉更多店面。而Ascena Retail Group將關閉旗下所有650家Dressbarn商店。隨著許多針對嬰兒潮世代和X世代女性的主流專屬商店的關閉，這些高齡女性能改到哪裡去購物？Jefferies分析師史提契(Janine Stichter)表示，「這是許多企業試圖回答的問題。」「專業和百貨公司的市占率開始轉移。對一般消費者來說，Dress Barn、J.Jill和Chico’s所有目標顧客都面臨著特定的挑戰。」但即使對於分析師來說，結論似乎也是喜憂參半。根據史提契的說法，年齡較大的女性在服裝上的花費也比較少。她說，「對她們來說，比較能夠隨興而不需硬性非買不可。因為對年輕消費者來說，例行的社交活動會催化她們購買衣服的動力。」但NPD Group分析師魯格洛(Maria Rugolo)表示，嬰兒潮世代其實消費更多，只是類別不同。據NPD Group統計，嬰兒潮世代女性的服裝銷售額成長了4%，而X世代則略微下滑1%。與此同時，在T.J. Maxx和Nordstrom Rack等低價零售商以及像沃爾瑪和目標百貨(Target)這樣的大型店家的銷售已經成長兩位數。居住在達拉斯的內容作家墨菲(Briget Murphy)表示，儘管她過去經常在商場、百貨公司和​​專賣店購物，但現在她的購買量卻減少了。這位62歲的老人說：「我覺得衣服的品質下降，而且價格上漲了。」墨菲曾在Nordstrom購物，但在過去幾年裡已經轉向Nordstrom Rack。她說那裡的商品價格更好，她喜歡稍縱即逝的打折拍賣感覺。自2016年以來，Nordstrom Rack的成長速度明顯快於其全價店面。在2016財年，Nordstrom Rack至少開業一年店面的銷售額成長4.5%，而其全價百貨公司的同店銷售額下降2.2%。2017年，低價店面的同店銷售額成長2.5%，而全價店成長0.1%。2018年，Nordstrom Rack同店銷售額成長3.5%，而其同名百貨商店的銷售額成長0.9%。看到低價零售商的興起，梅西百貨一直擴大自有低價品牌Backstage。它計畫2019財年增加50家Backstage店面。它目前在梅西百貨的店內經營212個Backstage櫃位，並有7個獨立店面。該公司在最近的財報電話會議上表示，低價品牌的同店銷售額正以中個位數成長。今年以來，梅西百貨股價下跌45%，Nordstrom股價下跌30%。T.J. Maxx股票同期成長26%。去年同店銷售額成長6%，前一年成長2%。2016財年和2017年，同店銷售額成長5%。證據顯示，中高齡女性喜歡網​​購，這可能解釋了商店關門的問題。NPD指出，女性電子商務的成長率為5%，而X世代的網路銷售額也成長了兩位數。史提契說，「總的來說，這些公司的電商已成亮點並且一直在成長，」「像Chico’s這樣的業者基本上一直在關店並說，『如果我們關店，我們會失去銷售，但有多少可以轉到電商？』這是業界普遍試圖提出的問題。他們需要維持多少店面。」例如，針對45歲及以上女性的J.Jill財報指出，2018年營收的37%來自電商。與針對20歲和30多歲年輕購物者的Madewell基本一致，該公司電商銷售額占2018財年直接消費者收入的37%。但J.Jill不太願意提供網購免運，除了罕見的促銷活動以外。Madewell則為其忠誠會員提供免運服務。史提契表示，這表明年長女性並不需要像亞馬遜這樣的巨頭提供的優惠，例如快速和免費送貨，以贏得顧客。她還指出，當股市的波動性增加時，年長女性消費者傾向於削減開支。她說，「她若非已退休，就是接近退休，看著她的401(k)帳戶金額說，『不知道這對我的退休意味著什麼，我不再有收入了。』」更多世界日報報導中國旅行團猶他州車禍4死！29遊客多來自江浙滬酪梨怎保存？3招防止變黑紐約華男涉性侵16歲女兒 癌妻作證